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Manager, Application Production Support

  • USD 94.100 a 164.800 al año
  • Remoto, todo el mundo
  • Líder
  • Publicado hace 7 días
En una frase

Puesto de manager que dirige el soporte de producción de aplicaciones críticas para el negocio en un entorno sanitario, liderando un equipo de soporte y gestionando incidentes y escalados.

Sobre el puesto

Mantener las aplicaciones críticas estables, disponibles y rápidas es el núcleo del puesto, junto con la gestión de incidentes y problemas. El manager también trabaja con socios de negocio, técnicos y proveedores en preparación, cumplimiento y mejora continua del servicio.

De un vistazo

Salario
USD 94.100 a 164.800 al año
Alcance remoto
Remoto, todo el mundo
Nivel
Líder
Habilidades
ITIL, Incident management, Problem management, Release management
Publicado
28 oct 2026
Última comprobación
1 nov 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Dirigir el soporte de producción de aplicaciones para que los sistemas se mantengan estables, disponibles y con buen rendimiento.
  • Gestionar y desarrollar al personal de soporte, incluida la contratación y el acompañamiento.
  • Supervisar la resolución de incidentes y la gestión de problemas, y actuar como punto de escalado.
  • Hacer seguimiento del rendimiento del servicio e impulsar la mejora continua, trabajando con stakeholders de negocio, técnicos y proveedores.
  • Mantener el trabajo de soporte conforme a los requisitos de seguridad, regulatorios y de gestión de servicios de IT.

Qué buscan

  • Siete años de experiencia en IT, incluido el soporte de aplicaciones empresariales y entornos de producción.
  • Tres años de experiencia en liderazgo preferiblemente, o la capacidad de gestionar y desarrollar un equipo.
  • Conocimiento de prácticas de gestión de servicios de IT: gestión de incidentes, problemas, cambios y versiones.
  • Grado universitario en ciencias de la computación, IT o un campo relacionado, o experiencia laboral equivalente.
  • Experiencia en sanidad o gestión sanitaria preferiblemente.

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

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Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise gxsrixyjjp
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Puedo hacer este trabajo en remoto y desde qué países?

Sí, la oferta es remota y no está ligada a un solo país.

¿Cuánto pagan por este puesto?

La oferta indica: USD 94.100 a 164.800 al año.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: líder. La oferta pide: siete años de experiencia en IT, incluido el soporte de aplicaciones empresariales y entornos de producción; tres años de experiencia en liderazgo preferiblemente, o la capacidad de gestionar y desarrollar un equipo; conocimiento de prácticas de gestión de servicios de IT: gestión de incidentes, problemas, cambios y versiones. Habilidades que menciona: ITIL, Incident management, Problem management, Release management.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Elige Postula con Keywordise AI, crea tu cuenta y sube tu CV. Keywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real y postula por ti. La prueba de 7 días no pide tarjeta.

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