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Manager, Application Production Support

  • USD 94.100 bis 164.800 pro Jahr
  • Remote, weltweit
  • Lead
  • Veröffentlicht vor 7 Tagen
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Kurz gesagt

Managerrolle für den Production Support geschäftskritischer Anwendungen im Gesundheitswesen, mit Leitung eines Support-Teams und Verantwortung für Incidents und Eskalationen.

Über die Stelle

Kritische Anwendungen stabil, verfügbar und schnell zu halten ist der Kern der Aufgabe, dazu kommen Incident- und Problem-Management. Der Manager arbeitet außerdem mit Business-, Technik- und Vendor-Partnern an Bereitschaft, Compliance und stetiger Serviceverbesserung.

Auf einen Blick

Gehalt
USD 94.100 bis 164.800 pro Jahr
Remote-Bereich
Remote, weltweit
Level
Lead
Skills
ITIL, Incident management, Problem management, Release management
Veröffentlicht
28. Okt. 2026
Zuletzt geprüft
1. Nov. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Den Application Production Support so führen, dass Systeme stabil, verfügbar und leistungsfähig bleiben.
  • Die Support-Mitarbeitenden führen und entwickeln, einschließlich Einstellung und Coaching.
  • Die Incident-Lösung und das Problem-Management überwachen und als Eskalationspunkt dienen.
  • Die Service-Performance verfolgen und kontinuierliche Verbesserung vorantreiben, in Zusammenarbeit mit Business-, Technik- und Vendor-Stakeholdern.
  • Die Support-Arbeit im Einklang mit Sicherheits-, regulatorischen und IT-Service-Management-Anforderungen halten.

Dein Profil

  • Sieben Jahre IT-Erfahrung, einschließlich Support von Enterprise-Anwendungen und Produktionsumgebungen.
  • Drei Jahre Führungserfahrung bevorzugt, oder die Fähigkeit, ein Team zu führen und zu entwickeln.
  • Kenntnisse der IT-Service-Management-Praktiken: Incident-, Problem-, Change- und Release-Management.
  • Ein Bachelor-Abschluss in Informatik, IT oder einem verwandten Bereich, oder gleichwertige Berufserfahrung.
  • Erfahrung im Gesundheitswesen oder Managed Care bevorzugt.

So bewirbt sich Keywordise für dich

  1. 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
  3. 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
  4. 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.

Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.

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Claude

  1. Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
  2. Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

ChatGPT

  1. Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
  2. Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

  1. Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
  2. Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
  3. Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Nachricht für Muse
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.

Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
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So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Kann ich die Stelle remote machen, und aus welchen Ländern?

Ja, die Stelle ist als remote ausgeschrieben und nicht an ein einzelnes Land gebunden.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

Laut Anzeige: USD 94.100 bis 164.800 pro Jahr.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: lead. Die Anzeige verlangt: sieben Jahre IT-Erfahrung, einschließlich Support von Enterprise-Anwendungen und Produktionsumgebungen; drei Jahre Führungserfahrung bevorzugt, oder die Fähigkeit, ein Team zu führen und zu entwickeln; kenntnisse der IT-Service-Management-Praktiken: Incident-, Problem-, Change- und Release-Management. Genannte Skills: ITIL, Incident management, Problem management, Release management.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Wähle Mit Keywordise AI bewerben, registriere dich und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diese Stelle und bewirbt sich für dich. Die 7 Tage Test brauchen keine Karte.

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