HostawayRekrutuje

Customer Success Manager

  • Zdalnie, cały świat
  • Lead
  • Opublikowano 7 dni temu
Aplikuj z Keywordise AI

albo aplikuj z poziomu Claude / ChatGPT / Muse

W jednym zdaniu

Opieka nad około 100 średniej wielkości kontami na platformie do krótkoterminowego wynajmu, wspieranie adopcji i odnowień; praca w pełni zdalna, ale trzeba mieszkać w USA i pracować w godzinach Eastern lub Central.

O stanowisku

Firma jest rentowna i rozwija się, ma dużą bazę zarządców nieruchomości. Sukces polega na tym, że klienci faktycznie korzystają z produktu i zostają, co mierzy się retencją i kondycją kont.

W skrócie

Wynagrodzenie
Nie podano w ogłoszeniu
Zakres pracy zdalnej
Zdalnie, cały świat
Poziom
Lead
Umiejętności
SaaS, Customer success, Net Revenue Retention, Gross Revenue Retention, Account management
Opublikowano
22 paź 2026
Ostatnio sprawdzono
28 paź 2026
Język ogłoszenia
angielski

Czym się zajmiesz

  • Prowadzenie klientów przez onboarding i bieżące zaangażowanie, aby czerpali realne korzyści z platformy.
  • Obsługa eskalacji jako główny kontakt, współpraca z zespołami wewnętrznymi do rozwiązania problemów.
  • Regularne kontakty, prowadzenie webinarów i pisanie poradników pomagających klientom w korzystaniu z oprogramowania.
  • Śledzenie kondycji kont, użycia i satysfakcji oraz raportowanie ich wraz z rekomendacjami.
  • Dzielenie się spostrzeżeniami od klientów z zespołami sprzedaży i produktu, aby kształtować strategię i roadmapę.

Czego oczekują

  • Trzy do pięciu lat w customer success w firmie SaaS.
  • Doświadczenie w prowadzeniu dużego portfela, około 100 średniej wielkości kont, z regularnym zaangażowaniem.
  • Udokumentowane wyniki w retencji przychodów netto i brutto, w tym identyfikacja ryzyka, segmentacja i odnowienia.
  • Angielski na poziomie native do pracy z kontami w USA i Ameryce Północnej.

Co oferują

  • Konkurencyjne wynagrodzenie oparte na stawkach rynkowych w kraju kandydata.
  • Praca w pełni zdalna.

Jak Keywordise aplikuje za Ciebie

  1. 1Wgraj CVDodaj CV raz. To zajmuje około minuty.
  2. 2Dopasowane do tej ofertyKeywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia.
  3. 3Formularz wypełnia się samImię, e-mail, doświadczenie i pytania rekrutacyjne, pole po polu.
  4. 4Aplikacja wysłanaDostajesz potwierdzenie i śledzisz wszystko w panelu.

Aplikuj z Keywordise AI7 dni za darmo, bez karty.

Aplikuj z asystenta AI

Połącz Keywordise ze swoim asystentem raz, a potem wyślij mu prompt. Asystent aplikuje za Ciebie.

ClaudeKonektorChatGPTKonektorMuseod Meta

Claude

  1. W Claude otwórz Ustawienia, potem Konektory i wybierz Dodaj własny konektor.
  2. Nazwij go Keywordise i wklej adres konektora.
  3. Kliknij Połącz, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

ChatGPT

  1. W ChatGPT otwórz Ustawienia, potem Konektory. W planach, które tego wymagają, najpierw włącz tryb dewelopera.
  2. Dodaj nowy konektor z adresem konektora i wybierz OAuth. Zostaw puste identyfikator klienta i sekret.
  3. Zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

Muse

  1. Otwórz Muse (muse.ai lub aplikację) i wyślij jej poniższą wiadomość.
  2. Jeśli Muse zapyta, jak się zalogować, odpowiedz OAuth. Otwórz link logowania, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź.
  3. Wyślij prompt. Muse pyta, zanim cokolwiek wyśle.
Wiadomość dla Muse
Dodaj własny konektor o nazwie Keywordise. To zdalny serwer MCP pod adresem https://keywordise.com/mcp i używa OAuth. Podaj mi link do logowania.

Muse jest na razie dostępna tylko w USA.

Prompt
Aplikuj na ofertę Keywordise 7ojc2q2yey
Jak połączyć

Pytania o tę ofertę

Czy mogę pracować zdalnie i z jakich krajów?

Tak, oferta jest zdalna i nie jest przypisana do jednego kraju.

Ile płacą na tym stanowisku?

Ogłoszenie nie podaje wynagrodzenia, więc nie ma kwoty do zacytowania.

Jakie doświadczenie jest potrzebne?

Poziom według ogłoszenia: lead. Ogłoszenie wymaga: trzy do pięciu lat w customer success w firmie SaaS; doświadczenie w prowadzeniu dużego portfela, około 100 średniej wielkości kont, z regularnym zaangażowaniem; udokumentowane wyniki w retencji przychodów netto i brutto, w tym identyfikacja ryzyka, segmentacja i odnowienia. Wśród wymienionych umiejętności są SaaS, Customer success, Net Revenue Retention, Gross Revenue Retention.

Jak aplikować z Keywordise AI?

Kliknij Aplikuj z Keywordise AI i wgraj CV. Keywordise dopasowuje CV i list motywacyjny do tego ogłoszenia i wysyła aplikację za Ciebie, z 7 dniami za darmo i bez karty.

Więcej ofert zdalnych: Sprzedaż

Wszystkie oferty zdalne: Sprzedaż
HostawayZdalnie, cały świat
Aplikuj z Keywordise AI