HostawayStellt ein

Customer Success Manager

  • Remote, weltweit
  • Lead
  • Veröffentlicht vor 7 Tagen
Mit Keywordise AI bewerben

oder bewirb dich mit Claude / ChatGPT / Muse

Kurz gesagt

Betreue rund 100 Mid-Market-Accounts für eine Kurzzeitvermietungs-Plattform und fördere Adoption und Verlängerungen; vollständig remote, aber du musst in den USA leben und in Eastern- oder Central-Zeit arbeiten.

Über die Stelle

Das Unternehmen ist profitabel und wächst, mit einer großen Basis an Property Managern. Erfolg heißt hier, dass Kunden das Produkt tatsächlich nutzen und bleiben, gemessen an Retention und Account Health.

Auf einen Blick

Gehalt
In der Anzeige nicht angegeben
Remote-Bereich
Remote, weltweit
Level
Lead
Skills
SaaS, Customer success, Net Revenue Retention, Gross Revenue Retention, Account management
Veröffentlicht
22. Okt. 2026
Zuletzt geprüft
28. Okt. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Kunden durch Onboarding und laufendes Engagement führen, damit sie echten Mehrwert aus der Plattform ziehen.
  • Eskalationen als Hauptansprechpartner übernehmen und mit internen Teams zusammenarbeiten, bis Probleme gelöst sind.
  • Regelmäßig nachfassen, Webinare durchführen und Leitfäden schreiben, die Kunden bei der Nutzung der Software helfen.
  • Account Health, Nutzung und Zufriedenheit verfolgen und mit Empfehlungen darüber berichten.
  • Kundeneinblicke mit Sales- und Produktteams teilen, um Strategie und Roadmap zu prägen.

Dein Profil

  • Drei bis fünf Jahre Customer Success in einem SaaS-Unternehmen.
  • Erfahrung mit einem großen Portfolio von rund 100 Mid-Market-Accounts und konstantem Engagement.
  • Nachweisbare Erfolge bei Net und Gross Revenue Retention, einschließlich Risikoerkennung, Segmentierung und Verlängerungen.
  • Englisch auf Muttersprachniveau für die Arbeit mit US- und nordamerikanischen Accounts.

Das wird geboten

  • Wettbewerbsfähige Bezahlung nach Marktsätzen im Land der Bewerbung.
  • Vollständig remote arbeiten.

So bewirbt sich Keywordise für dich

  1. 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
  3. 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
  4. 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.

Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.

Mit deinem KI-Assistenten bewerben

Verbinde Keywordise einmal mit deinem Assistenten und schick ihm dann den Prompt. Er bewirbt sich für dich.

ClaudeConnectorChatGPTConnectorMusevon Meta

Claude

  1. Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
  2. Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

ChatGPT

  1. Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
  2. Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

  1. Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
  2. Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
  3. Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Nachricht für Muse
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.

Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
Bewirb dich auf den Keywordise-Job 7ojc2q2yey
So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Kann ich die Stelle remote machen, und aus welchen Ländern?

Ja, die Stelle ist als remote ausgeschrieben und nicht an ein einzelnes Land gebunden.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

In der Anzeige ist kein Gehalt angegeben, deshalb gibt es keinen Wert zu nennen.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: lead. Die Anzeige verlangt: drei bis fünf Jahre Customer Success in einem SaaS-Unternehmen; erfahrung mit einem großen Portfolio von rund 100 Mid-Market-Accounts und konstantem Engagement; nachweisbare Erfolge bei Net und Gross Revenue Retention, einschließlich Risikoerkennung, Segmentierung und Verlängerungen. Genannte Skills: SaaS, Customer success, Net Revenue Retention, Gross Revenue Retention.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Klicke auf Mit Keywordise AI bewerben und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise passt Lebenslauf und Anschreiben an diese Anzeige an und schickt die Bewerbung für dich ab, mit 7 Tagen gratis und ohne Karte.

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