FingerprintRekrutuje

Customer Success Manager, EMEA

  • Zdalnie, cały świat
  • Lead
  • Opublikowano 5 tygodni temu
W jednym zdaniu

Opieka nad portfelem klientów enterprise w regionie EMEA dla w pełni zdalnej firmy zajmującej się wykrywaniem oszustw, od wdrożenia po odnowienie umowy.

O stanowisku

Zespół zajmuje się powstrzymywaniem oszustw internetowych za pomocą analizy danych o urządzeniach, a ta rola to główny doradca dla klientów z wielu branż.

W skrócie

Wynagrodzenie
Nie podano w ogłoszeniu
Zakres pracy zdalnej
Zdalnie, cały świat
Poziom
Lead
Godziny pracy
Region EMEA, zdalnie w trybie async-first
Umiejętności
Salesforce, Planhat, Gainsight, Zendesk, Slack, Google Workspace, Zoom
Opublikowano
24 wrz 2026
Ostatnio sprawdzono
29 paź 2026
Język ogłoszenia
angielski

Czym się zajmiesz

  • Prowadzenie klientów od podpisanej umowy przez wdrożenie aż do uruchomienia
  • Zarządzanie portfelem kont, prowadzenie przeglądów integracji, kwartalnych przeglądów biznesowych i okazjonalnych spotkań na miejscu
  • Współpraca z inżynierami customer success, wsparciem i product managerami przy błędach, problemach z wdrożeniem i prośbach o funkcje
  • Monitorowanie kondycji kont, obsługa eskalacji i dążenie do odnowień z kadrą zarządzającą, codziennymi kontaktami i działem zakupów

Czego oczekują

  • Sześć do dziesięciu lat jako customer success manager obsługujący konta mid-market lub enterprise
  • Doświadczenie w B2B SaaS, technologii lub cyberbezpieczeństwie, z pełną ścieżką od wdrożenia po odnowienie
  • Komfort w w pełni zdalnym środowisku pracy async-first, z użyciem macOS, Slack, Google Workspace i Zoom
  • Mocna komunikacja pisemna i ustna oraz spokojna dyplomacja pod presją

Mile widziane

  • Doświadczenie w sprzedaży krzyżowej i sprzedaży uzupełniającej
  • Praktyczne korzystanie z platformy customer success takiej jak Gainsight lub Planhat, Zendesk i Salesforce

Jak Keywordise aplikuje za Ciebie

  1. 1Wgraj CVDodaj CV raz. To zajmuje około minuty.
  2. 2Dopasowane do tej ofertyKeywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia.
  3. 3Formularz wypełnia się samImię, e-mail, doświadczenie i pytania rekrutacyjne, pole po polu.
  4. 4Aplikacja wysłanaDostajesz potwierdzenie i śledzisz wszystko w panelu.

Aplikuj z Keywordise AI7 dni za darmo, bez karty.

Aplikuj z asystenta AI

Połącz Keywordise ze swoim asystentem raz, a potem wyślij mu prompt. Asystent aplikuje za Ciebie.

Claude

  1. W Claude otwórz Ustawienia, potem Konektory i wybierz Dodaj własny konektor.
  2. Nazwij go Keywordise i wklej adres konektora.
  3. Kliknij Połącz, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

ChatGPT

  1. W ChatGPT otwórz Ustawienia, potem Konektory. W planach, które tego wymagają, najpierw włącz tryb dewelopera.
  2. Dodaj nowy konektor z adresem konektora i wybierz OAuth. Zostaw puste identyfikator klienta i sekret.
  3. Zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

Muse

  1. Otwórz Muse (muse.ai lub aplikację) i wyślij jej poniższą wiadomość.
  2. Jeśli Muse zapyta, jak się zalogować, odpowiedz OAuth. Otwórz link logowania, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź.
  3. Wyślij prompt. Muse pyta, zanim cokolwiek wyśle.
Wiadomość dla Muse
Dodaj własny konektor o nazwie Keywordise. To zdalny serwer MCP pod adresem https://keywordise.com/mcp i używa OAuth. Podaj mi link do logowania.

Muse jest na razie dostępna tylko w USA.

Prompt
Aplikuj na ofertę Keywordise o7ceudhpem
Jak połączyć

Pytania o tę ofertę

Czy ta praca jest w pełni zdalna i skąd można ją wykonywać?

Tak, oferta jest zdalna i nie jest przypisana do jednego kraju. O godzinach pracy ogłoszenie mówi: Region EMEA, zdalnie w trybie async-first.

Ile płacą na tym stanowisku?

W ogłoszeniu nie ma widełek płacowych.

Jakie doświadczenie jest potrzebne?

Poziom według ogłoszenia: lead. Ogłoszenie wymaga: sześć do dziesięciu lat jako customer success manager obsługujący konta mid-market lub enterprise; doświadczenie w B2B SaaS, technologii lub cyberbezpieczeństwie, z pełną ścieżką od wdrożenia po odnowienie; komfort w w pełni zdalnym środowisku pracy async-first, z użyciem macOS, Slack, Google Workspace i Zoom. Wśród wymienionych umiejętności są Salesforce, Planhat, Gainsight, Zendesk.

Jak aplikować z Keywordise AI?

Kliknij Aplikuj z Keywordise AI i wgraj CV. Keywordise dopasowuje CV i list motywacyjny do tego ogłoszenia i wysyła aplikację za Ciebie, z 7 dniami za darmo i bez karty.

Więcej ofert zdalnych: Sprzedaż

Wszystkie oferty zdalne: Sprzedaż
FingerprintZdalnie, cały świat
Aplikuj z Keywordise AI