Customer Success Manager, EMEA
- Zdalnie, cały świat
- Lead
- Opublikowano 5 tygodni temu
albo aplikuj z poziomu Claude / ChatGPT / Muse
Opieka nad portfelem klientów enterprise w regionie EMEA dla w pełni zdalnej firmy zajmującej się wykrywaniem oszustw, od wdrożenia po odnowienie umowy.
O stanowisku
Zespół zajmuje się powstrzymywaniem oszustw internetowych za pomocą analizy danych o urządzeniach, a ta rola to główny doradca dla klientów z wielu branż.
W skrócie
- Wynagrodzenie
- Nie podano w ogłoszeniu
- Zakres pracy zdalnej
- Zdalnie, cały świat
- Poziom
- Lead
- Godziny pracy
- Region EMEA, zdalnie w trybie async-first
- Umiejętności
- Salesforce, Planhat, Gainsight, Zendesk, Slack, Google Workspace, Zoom
- Opublikowano
- 24 wrz 2026
- Ostatnio sprawdzono
- 29 paź 2026
- Język ogłoszenia
- angielski
Czym się zajmiesz
- Prowadzenie klientów od podpisanej umowy przez wdrożenie aż do uruchomienia
- Zarządzanie portfelem kont, prowadzenie przeglądów integracji, kwartalnych przeglądów biznesowych i okazjonalnych spotkań na miejscu
- Współpraca z inżynierami customer success, wsparciem i product managerami przy błędach, problemach z wdrożeniem i prośbach o funkcje
- Monitorowanie kondycji kont, obsługa eskalacji i dążenie do odnowień z kadrą zarządzającą, codziennymi kontaktami i działem zakupów
Czego oczekują
- Sześć do dziesięciu lat jako customer success manager obsługujący konta mid-market lub enterprise
- Doświadczenie w B2B SaaS, technologii lub cyberbezpieczeństwie, z pełną ścieżką od wdrożenia po odnowienie
- Komfort w w pełni zdalnym środowisku pracy async-first, z użyciem macOS, Slack, Google Workspace i Zoom
- Mocna komunikacja pisemna i ustna oraz spokojna dyplomacja pod presją
Mile widziane
- Doświadczenie w sprzedaży krzyżowej i sprzedaży uzupełniającej
- Praktyczne korzystanie z platformy customer success takiej jak Gainsight lub Planhat, Zendesk i Salesforce
Jak Keywordise aplikuje za Ciebie
Alex Demo
[email protected]
Z Twojego CV
Tak, w pełni zdalnie
- Wysłano
- 09:41
- Załączono
- Twoje dopasowane CV
- 1Wgraj CVDodaj CV raz. To zajmuje około minuty.
- 2Dopasowane do tej ofertyKeywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia.
- 3Formularz wypełnia się samImię, e-mail, doświadczenie i pytania rekrutacyjne, pole po polu.
- 4Aplikacja wysłanaDostajesz potwierdzenie i śledzisz wszystko w panelu.
Aplikuj z Keywordise AI7 dni za darmo, bez karty.
Aplikuj z asystenta AI
Połącz Keywordise ze swoim asystentem raz, a potem wyślij mu prompt. Asystent aplikuje za Ciebie.
Claude
- W Claude otwórz Ustawienia, potem Konektory i wybierz Dodaj własny konektor.
- Nazwij go Keywordise i wklej adres konektora.
- Kliknij Połącz, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
https://keywordise.com/mcpMożesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.
ChatGPT
- W ChatGPT otwórz Ustawienia, potem Konektory. W planach, które tego wymagają, najpierw włącz tryb dewelopera.
- Dodaj nowy konektor z adresem konektora i wybierz OAuth. Zostaw puste identyfikator klienta i sekret.
- Zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
https://keywordise.com/mcpMożesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.
Muse
- Otwórz Muse (muse.ai lub aplikację) i wyślij jej poniższą wiadomość.
- Jeśli Muse zapyta, jak się zalogować, odpowiedz OAuth. Otwórz link logowania, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź.
- Wyślij prompt. Muse pyta, zanim cokolwiek wyśle.
Dodaj własny konektor o nazwie Keywordise. To zdalny serwer MCP pod adresem https://keywordise.com/mcp i używa OAuth. Podaj mi link do logowania.Muse jest na razie dostępna tylko w USA.
Aplikuj na ofertę Keywordise o7ceudhpemPytania o tę ofertę
Czy ta praca jest w pełni zdalna i skąd można ją wykonywać?
Tak, oferta jest zdalna i nie jest przypisana do jednego kraju. O godzinach pracy ogłoszenie mówi: Region EMEA, zdalnie w trybie async-first.
Ile płacą na tym stanowisku?
W ogłoszeniu nie ma widełek płacowych.
Jakie doświadczenie jest potrzebne?
Poziom według ogłoszenia: lead. Ogłoszenie wymaga: sześć do dziesięciu lat jako customer success manager obsługujący konta mid-market lub enterprise; doświadczenie w B2B SaaS, technologii lub cyberbezpieczeństwie, z pełną ścieżką od wdrożenia po odnowienie; komfort w w pełni zdalnym środowisku pracy async-first, z użyciem macOS, Slack, Google Workspace i Zoom. Wśród wymienionych umiejętności są Salesforce, Planhat, Gainsight, Zendesk.
Jak aplikować z Keywordise AI?
Kliknij Aplikuj z Keywordise AI i wgraj CV. Keywordise dopasowuje CV i list motywacyjny do tego ogłoszenia i wysyła aplikację za Ciebie, z 7 dniami za darmo i bez karty.
Więcej ofert zdalnych: Sprzedaż
- FFingerprintSenior Customer Success Manager, EMEA
- Zdalnie, cały świat
- OOutsideManager, Client Services (Event Partnerships)
- Zdalnie, cały świat
- FFingerprintManager, Customer Success Managers, EMEA
- Zdalnie, cały świat
- Wczesna firma SaaSCustomer Success Manager
- USD 85 000 do 110 000 rocznie
- Zdalnie, cały świat
- Firma zajmująca się wymianą danych w opiece zdrowotnejDirector of Provider Sales
- USD 100 000 do 115 000 rocznie
- Zdalnie, cały świat
- RHRadicle HealthManager, Customer Success (Scaled & Digital)
- Zdalnie, cały świat