FingerprintStellt ein

Customer Success Manager, EMEA

  • Remote, weltweit
  • Lead
  • Veröffentlicht vor 5 Wochen
Mit Keywordise AI bewerben

oder bewirb dich mit Claude / ChatGPT / Muse

Kurz gesagt

Verantworte ein Portfolio von Enterprise-Accounts in der gesamten EMEA-Region für ein vollständig remote arbeitendes Unternehmen für Betrugserkennung, vom Onboarding bis zur Verlängerung.

Über die Stelle

Das Team arbeitet mit Device Intelligence daran, Online-Betrug zu stoppen, und diese Rolle ist der Hauptansprechpartner für Kunden aus vielen Branchen.

Auf einen Blick

Gehalt
In der Anzeige nicht angegeben
Remote-Bereich
Remote, weltweit
Level
Lead
Arbeitszeiten
EMEA-Region, async-first remote
Skills
Salesforce, Planhat, Gainsight, Zendesk, Slack, Google Workspace, Zoom
Veröffentlicht
24. Sept. 2026
Zuletzt geprüft
29. Okt. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Kunden vom unterzeichneten Vertrag über die Implementierung bis zum Go-live begleiten
  • Ein Portfolio von Accounts betreuen, mit Integrations-Reviews, vierteljährlichen Business-Reviews und gelegentlichen Vor-Ort-Terminen
  • Mit Customer Success Engineers, Support und Produktmanagern an Bugs, Implementierungsproblemen und Feature-Wünschen arbeiten
  • Account-Gesundheit verfolgen, Eskalationen bearbeiten und Verlängerungen mit Führungskräften, täglichen Kontakten und Einkauf vorantreiben

Dein Profil

  • Sechs bis zehn Jahre als Customer Success Manager für Mid-Market- oder Enterprise-Kunden
  • Hintergrund in B2B SaaS, Tech oder Cybersecurity mit der gesamten Reise vom Onboarding bis zur Verlängerung
  • Sicherheit in einem vollständig remote und async-first arbeitenden Umfeld mit macOS, Slack, Google Workspace und Zoom
  • Starke schriftliche und mündliche Kommunikation sowie ruhige Diplomatie unter Druck

Von Vorteil

  • Erfahrung mit Cross-Sell und Upsell
  • Praktische Nutzung einer Customer-Success-Plattform wie Gainsight oder Planhat, Zendesk und Salesforce

So bewirbt sich Keywordise für dich

  1. 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
  3. 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
  4. 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.

Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.

Mit deinem KI-Assistenten bewerben

Verbinde Keywordise einmal mit deinem Assistenten und schick ihm dann den Prompt. Er bewirbt sich für dich.

ClaudeConnectorChatGPTConnectorMusevon Meta

Claude

  1. Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
  2. Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

ChatGPT

  1. Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
  2. Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

  1. Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
  2. Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
  3. Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Nachricht für Muse
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.

Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
Bewirb dich auf den Keywordise-Job o7ceudhpem
So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Ist die Stelle komplett remote, und von wo aus?

Ja, die Stelle ist als remote ausgeschrieben und nicht an ein einzelnes Land gebunden. Zu den Arbeitszeiten heißt es in der Anzeige: EMEA-Region, async-first remote.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

Die Anzeige nennt keine Gehaltsspanne.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: lead. Die Anzeige verlangt: sechs bis zehn Jahre als Customer Success Manager für Mid-Market- oder Enterprise-Kunden; hintergrund in B2B SaaS, Tech oder Cybersecurity mit der gesamten Reise vom Onboarding bis zur Verlängerung; sicherheit in einem vollständig remote und async-first arbeitenden Umfeld mit macOS, Slack, Google Workspace und Zoom. Genannte Skills: Salesforce, Planhat, Gainsight, Zendesk.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Klicke auf Mit Keywordise AI bewerben und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise passt Lebenslauf und Anschreiben an diese Anzeige an und schickt die Bewerbung für dich ab, mit 7 Tagen gratis und ohne Karte.

Weitere Remote-Jobs: Vertrieb

Alle Remote-Jobs: Vertrieb
FingerprintRemote, weltweit
Mit Keywordise AI bewerben