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Customer Success Manager, EMEA

  • Remoto, todo o mundo
  • Líder
  • Publicada há 5 semanas
Candidate-se com a Keywordise AI

ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse

Em uma frase

Responsável por uma carteira de contas enterprise em toda a região EMEA em uma empresa de detecção de fraudes totalmente remota, do onboarding à renovação.

Sobre a vaga

A equipe trabalha para impedir fraudes online com inteligência de dispositivos, e esta função é a principal consultoria para clientes de diversos setores.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, todo o mundo
Nível
Líder
Horário
Região EMEA, remoto async-first
Habilidades
Salesforce, Planhat, Gainsight, Zendesk, Slack, Google Workspace, Zoom
Publicada
24 set. 2026
Última verificação
29 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Levar os clientes do contrato assinado, passando pela implementação, até o go-live
  • Gerenciar uma carteira de contas, conduzindo revisões de integração, reuniões trimestrais de negócios e encontros presenciais ocasionais
  • Trabalhar com engenheiros de customer success, suporte e product managers em bugs, problemas de implementação e solicitações de funcionalidades
  • Monitorar a saúde das contas, tratar escalonamentos e impulsionar renovações com executivos, contatos diários e compras

O que buscam

  • Seis a dez anos como customer success manager atendendo contas mid-market ou enterprise
  • Experiência em B2B SaaS, tecnologia ou cibersegurança, com a jornada completa do onboarding à renovação
  • Conforto em um ambiente de trabalho totalmente remoto e async-first, usando macOS, Slack, Google Workspace e Zoom
  • Forte comunicação escrita e falada, além de diplomacia e calma sob pressão

Diferenciais

  • Experiência em cross-sell e upsell
  • Uso prático de uma plataforma de customer success como Gainsight ou Planhat, Zendesk e Salesforce

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

ClaudeConectorChatGPTConectorMuseda Meta

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise o7ceudhpem
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

A vaga é totalmente remota e de onde posso trabalhar?

Sim, o anúncio é remoto e não está ligado a um único país. Sobre o horário, o anúncio diz: Região EMEA, remoto async-first.

Quanto paga esta vaga?

Nenhuma faixa salarial aparece no anúncio.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: líder. O anúncio pede: seis a dez anos como customer success manager atendendo contas mid-market ou enterprise; experiência em B2B SaaS, tecnologia ou cibersegurança, com a jornada completa do onboarding à renovação; conforto em um ambiente de trabalho totalmente remoto e async-first, usando macOS, Slack, Google Workspace e Zoom. Habilidades citadas: Salesforce, Planhat, Gainsight, Zendesk.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Clique em Candidate-se com a Keywordise AI e envie seu currículo. A Keywordise adapta currículo e carta a este anúncio e envia a candidatura por você, com 7 dias grátis e sem cartão.

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